All’interno del Cigno Bianco è presente un responsabile del servizio tecnico.
Questa figura si occupa della manutenzione e della riparazione degli equipaggiamenti delle camere, delle diverse infrastrutture, del giardino e, nel limite del possibile, degli effetti personali degli ospiti.
Il responsabile del servizio tecnico si occupa pure del trasporto degli ospiti che devono recarsi all’esterno per le visite mediche quando parenti o conoscenti sono impossibilitati ad accompagnarli.